Bate-Papo com CEO – Novembro

Olá time!

Como todos já sabem, passaremos a ter um bate papo todo mês, com o nosso CEO Bernardo Fonseca. Buscando estreitarmos ainda mais nossa relação e aprimorarmos nossa comunicação empresarial, as reuniões servirão para que todos acompanhem as novidades da X3M, seus produtos, e até nossos concorrentes. Temos sempre que ficar de olho nos inimigos! Nada melhor que fazermos isto juntos, com descontração, organização e responsabilidade.

É cada dia mais importante salientar que “só conseguimos gerenciar aquilo que conseguimos medir”, dito isso, estamos testando a utilização do Trello, que é uma ferramenta para gerenciamento de tarefas. Com certeza é algo que passará a ser um hábito interno e vai ajudar bastante na organização da nossa rotina.

A X3M é uma empresa moderna, que vende experiências relacionadas ao esporte e saúde. Sendo assim, é importante que tenhamos melhores hábitos alimentares e uma rotina de exercícios, afinal um corpo que não se movimenta é apenas um esqueleto se arrastando mundo afora. Queremos ajudá-los com a alimentação e, para isso, temos sucos naturais no posto de hidratação e implementamos as frutas diariamente.

Dividindo um pouco da tendência de mercado com vocês, cada dia está mais difícil vender patrocínio, porque a marca “colada” não significa muito, o que vale é o engajamento das pessoas com a marca, o que isso gera de negócio e retorno. Em tempos passados a Rede Globo era soberana, atualmente as mídias sociais geram mais audiência que muitos canais. Por isso é preciso estarmos atentos ao entorno, construirmos marcas ao longo do tempo e não apenas um evento ou momento. Precisamos entender por exemplo, como fazer o X-Terra crescer, com produtos, experiências e serviços. Um de nossos avanços está sendo o investimento no setor de comunicação e em CRM (Gestão de relacionamento com clientes). Precisamos trabalhar com o olhar voltado para nosso cliente, que muda constantemente.

Nossa empresa anda para frente, nosso time está crescendo e nossa casa já está pequena para comportar a todos. Estamos em busca de um novo lar para 2019. Não se preocupem! Seguimos crescendo em busca de um tamanho ideal, que acompanhe as tendências de mercado e integre todas as áreas com maestria. Tivemos como exemplo, a promoção do Cavani, que hoje comanda a unidade YANKEE. Recebemos recentemente a Marcela, nossa nova gerente de gestão de pessoas, juntamente com o Leandro, nosso gerente de comunicação. Completando o elenco de gerentes, temos o Roberto, que tem 18 anos de experiência no setor comercial e chega para formar e controlar um departamento tão importante e que tanto necessitávamos.

Vale salientar que tivemos uma semana muito desgastante e um caso atípico relacionado ao site da Uphill e o sistema de inscrições. Nesse momento tivemos o comprometimento das unidades PAPA, YANKEE e VICTOR, que mostraram empenho e vontade de solucionar o problema. O problema ainda não foi totalmente solucionado, estamos ainda trabalhando na solução, fizemos um tapume bem bacana no site, com umas nuvens passando, algo bem feito. Isso superou as expectativas! Parabéns! A X3M valoriza quem se compromete com ela, que “veste a camisa” a todo momento. Essas são atitudes que valorizamos e esperamos de todos, quando necessário. Esse comprometimento desperta a vontade de melhorarmos sempre!

Para finalizar, voltamos a ter o nosso bolo para os aniversariantes do mês. Já tivemos para o mês de outubro na última sexta-feira, dia 26 de outubro, e percebemos o quão benéfico é para a união e interação do nosso time!

#juntossomosmaisfortes #váevença

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